Política de Privacidad

Última actualización: 17 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El titular es YOSOYCAOS® (María Federica Marsiano). Puedes contactarnos a través del correo: info@yosoycaos.com[cite: 240, 241, 242, 243].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información como nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, datos de facturación, historial de pedidos e información técnica de navegación (como dirección IP)[cite: 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254].

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para gestionar pedidos, procesar pagos, atender consultas, gestionar devoluciones, enviar comunicaciones comerciales (bajo consentimiento), cumplir obligaciones fiscales y mejorar la experiencia en nuestra web[cite: 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262].

4. Base legal y conservación

Tratamos los datos basándonos en la ejecución del contrato, tu consentimiento, obligaciones legales e interés legítimo[cite: 263, 264, 265, 266, 267, 268]. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el cumplimiento de obligaciones legales[cite: 269, 270, 271, 272].

5. Destinatarios y transferencias

Compartimos datos con plataformas de pago, empresas de transporte, proveedores de alojamiento, Shopify y herramientas de análisis/marketing[cite: 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279]. En caso de transferencias internacionales a proveedores fuera del EEE, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa[cite: 282, 283, 284].

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a info@yosoycaos.com, o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos[cite: 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 296].

7. Seguridad y modificaciones

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos[cite: 297, 298]. Esta política podrá ser modificada para adaptarse a cambios legales o técnicos; las actualizaciones se publicarán en esta página[cite: 303, 304, 305].